วันพฤหัสบดีที่ 5 พฤษภาคม พ.ศ. 2559

ก่อการร้ายขณะเดินทางท่องเที่ยว

       การก่อวินาศกรรมล่าสุดที่บรัสเซลส์สร้างความไม่มั่นใจให้กับผู้เดินทางและญาติพี่น้อง ศูนย์คุ้มกันผู้บริโภคแคว้นนอร์ดไรน์-เวสฟาเลนแนะนำสิ่งที่ควรทำขณะนี้และเมื่อใดที่การเดินทางสามารถยกเลิกได้  ได้แก่ การบอกเลิกสัญญาการเดินทางโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายในการเดินทางแบบเหมารวม (Pauschalreise) สามารถทำได้หากมีความรุนแรงสูงรออยู่  ตามความเห็นของนักกฎหมาย รวมถึงเหตุการณ์ที่มาจากภายนอก ป้องกันไม่ได้หรือมองไม่เห็นล่วงหน้า  ซึ่งทำให้การเดินทางยุ่งยากอย่างมาก เป็นอันตรายหรือขัดขวางการเดินทาง  ซึ่งได้แก่ โรคระบาด เช่น ซาร์และเชื้อโรคปาก-กีบ หรือไฟป่า แผ่นดินไหวและหายนภัยธรรมชาติต่าง ๆ ในพื้นที่เดินทาง  การก่อการร้ายถือว่าเป็นความรุนแรงสูงเพียงหากเป้าหมายการท่องเที่ยวถูกกระทบโดยตรง  ตัวอย่างเช่นการเยี่ยมชมสถานที่น่าชมที่วางแผนไว้ในช่วงเวลาเดินทางที่วางแผนไว้เป็นไปไม่ได้  ที่แย่กว่าได้แก่ สถานการณ์ของผู้เดินทางเดี่ยว ตรงกันข้ามกับผู้เดินทางแบบเหมารวม ผู้เดินทางเดี่ยวไม่มีสิทธิยกเลิกเนื่องจากความรุนแรง  ผู้ที่จองเพียงเครื่องบินเผชิญกับความเสี่ยงจากหายนภัยตามลำพังและต้องพึ่งความใจกว้างของสายการบิน  เพียงเที่ยวบินถูกยกเลิกโดยไม่มีการทดแทนเท่านั้นที่มีการคืนค่าตั๋ว  ค่าใช้จ่ายสำหรับการเปลี่ยนไปใช้เที่ยวบินอื่น ๆ ผู้เดินทางเดี่ยวต้องชำระเอง  ในการจองที่พักต่างหากก็คล้ายคลึงกัน  ตราบใดที่ยังเข้าพักได้และไม่มีอันตรายด้านสุขภาพ นักท่องเที่ยวสามารถยกเลิกสัญญาเช่าได้เพียงแต่ต้องชำระค่ายกเลิก  ศูนย์ผู้บริโภค ฯ ยังแนะนำว่าหากนักเดินทางไม่ต้องการเดินทางตามการเดินทางที่จองไว้  เนื่องจากอันตรายของการก่อการร้ายควรศึกษาดูว่ามีความเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนกับผู้จัดการเดินทาง  หากข้อเสนอการเปลี่ยนการจองมาจากผู้ให้บริการเอง ผู้เดินทางไม่จำเป็นต้องยอมรับข้อเสนอ  เกี่ยวกับการประกันค่าใช้จ่ายหากไม่เดินทางไม่มีประโยชน์ในกรณีความรุนแรง  เนื่องจากโดยทั่วไปรับประกันความเสี่ยงที่จะป่วยของผู้เดินทางก่อนและระหว่างการเดินทางหรือชำระเงินหากญาติสนิทเสียชีวิต  แต่ไม่ครอบคลุมความกลัวการก่อการร้ายครั้งต่อไป

การเตือนการเดินทางของกระทรวงต่างประเทศมีบทบาทหรือไม่ 

       หากกระทรวงต่างประเทศเตือนการเดินทางไปยังพื้นที่เป้าหมายเฉพาะเป็นข้อบ่งบอกที่สำคัญ  แต่ไม่ใช่เงื่อนไขสำหรับสิทธิในการยกเลิกการเดินทาง เนื่องจากถึงหากไม่มีการเตือนการเดินทางก็ยังสามารถเกิดความรุนแรงได้  ตรงกันข้าม ผู้ที่จองการท่องเที่ยว  แม้จะมีการเตือนการเดินทางจากกระทรวงต่างประเทศหรือไม่ใส่ใจการเตือนของผู้จัดการเดินทางจะต้องรับภาระความเสี่ยงเองและไม่สามารถเลิกการเดินทางเนื่องจากความรุนแรง 

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น