วันพฤหัสบดีที่ 18 สิงหาคม พ.ศ. 2559

๒๐ ปีสมาร์ทโฟน

ในประเทศเยอรมันผู้ใช้สมาร์ทโฟนปกติดูโทรศัพท์มือถือเฉลี่ยวันละ ๘๘ ครั้ง  ทั้งนี้ เป็นผลจากการศึกษาของ Alexander Markowetz  นักวิชาการจากบอนน์  ๓๕ ครั้งผู้ใช้เพียงตรวจดูว่ามีข่าวเข้ามาหรือไม่หรือประสงค์จะรู้เวลา  ๕๓ ครั้งผู้ใช้ปลดล็อคเครื่องเพื่อส่งข้อความ ถ่ายรูป เริ่มต้น App และเซิร์ฟในเน็ต  ความสำคัญในชีวิตประจำวันส่งผลถึงตัวเลขการขาย  ตามการประเมินของ Bitkom ในปี ๒๐๑๖ ลำพังในประเทศเยอรมันมีการขายสามร์ทโฟสราว ๒๘ ล้านเครื่อง  แนวโน้มนี้ไม่อาจนึกภาพได้ขณะเมื่อเริ่มต้นยุคสมาร์ทโฟนเมื่อ ๒๐ ปีก่อน  โดยเริ่มต้นในปี ๑๙๙๖ กว่าสิบปีก่อนหน้าไอโฟนเครื่องแรก  ที่งาน Cebit ที่ฮันโนเวอร์กลุ่มบริษัท Nokia ของประเทศฟินแลนด์ได้ประกาศให้ “Nokia 9000 Communicator” เป็น “สำนักงานแบบกระเป๋า” ที่เข้าสู่ร้านค้าในวันที่ ๑๕ สิงหาคม ๑๙๙๖  หนึ่งในการทำงานที่สำคัญที่สุดของเครื่องที่ปิดฝาได้ ได้แก่ การสามารถส่งและรับแฟกซ์ได้  นอกจากนั้น เครื่องที่หนักราว ๔๐๐ กรัมที่ขายในราคา ๒,๗๐๐ มาร์คยังมีปฏิทินอิเลคโทรนิคส์ สมุดที่อยู่ดิจิตอล เครื่องคิดเลข ฯลฯ  ผู้เชี่ยวชาญบางคนเห็นว่า “Simon Personal Communicator” ที่ได้รับการขายจากไอบีเอ็มที่สหรัฐอเมริกาตั้งแต่เดือนสิงหาคม ๑๙๙๔ เป็นสมาร์ทโฟนเครื่องแรกของโลก  แต่ตรงกันข้ามกับ “Communicator” ของโนเกีย เครื่อง “ไซมอน” ของไอบีเอ็มเซิร์ฟเว็บไม่ได้  ซึ่งนักประวัติศาสตร์เทคนิคส่วนใหญ่เห็นว่าเป็นความหมายของคำนิยาม “สมาร์ทโฟน”  และระหว่างที่ไอบีเอ็มถอนตัวออกจากตลาดไม่นานหลังจากนั้น  โนเกียได้นำโนเกีย ๗๑๑๐ ซึ่งเป็นโทรศัพท์เคลื่อนที่ WAP เครื่องแรกออกวางตลาดในปี ๑๙๙๙ ในปี ๒๐๐๔ โนเกียร่วมกับซัมซุงก่อตั้ง UMTS ในประเทศเยอรมัน  แต่สตีฟ จ็อบส์ นายใหญ่ของแอปเปิลเป็นผู้สร้างแรงกระตุ้นตลาดสมาร์ทโฟนที่สำคัญ  ในการนำเสนอเพื่อเริ่มต้นงานแสดงสินค้า MacWorld เมื่อวันที่ ๙ มกราคม ๒๐๐๗ เขาได้เปิดตัวไอโฟนที่เปลี่ยนตลาดอย่างสิ้นเชิงและสร้างปัญหาให้กับโนเกีย มอโตรอลาและแบล็คเบอร์รี ผู้บุกเบิกตลาดในครั้งกระนั้น  มีเพียง Google ที่เตรียมตัวดีและนำ  HTC Dream สมาร์ทโฟน Android เครื่องแรกออกวางตลาดในเดือนตุลาคม ๒๐๐๘  ในไตรมาสแรกของปี ๒๐๑๒ ซัมซุงแซงหน้าโนเกียในฐานะผู้ผลิตสัญญาณเคลื่อนที่รายใหญ่ที่สุดของโลก  ซึ่งตำแหน่งผู้นำนี้โนเกียครองมาตั้งแต่ปี ๑๙๙๘  ตามตัวเลขล่าสุด เครื่องพร้อมระบบกูเกิลได้รับการขายในไตรมาสแรกของปีนี้ ๒๙๔ ล้านเครื่อง  มากกว่าไอโฟน (๕๑.๖ ล้าน) เกือบ ๖ เท่า  ไมโครซอฟท์พร้อมวินโดวซ์อยู่ในอันดับ ๓ ด้วยจำนวน ๒.๖ ล้านเครื่อง และแบล็คเบอร์รีเกือบหล่นจากสถิติด้วยจำนวน ๐.๖ ล้านเครื่อง  ระหว่างนี้ ผู้สังเกตการณ์จำนวนหนึ่งตั้งคำถามว่าการบูมของสมาร์ทโฟนผ่านขีดสูงสุดมาแล้วหรือยัง  จำนวนการขายล่าสุดสูงกว่าค่าของปีที่แล้วเพียงน้อยนิดและราคาที่ตกลงทุกที ทำให้ธุรกิจภาคส่วนนี้มีกำไรลดลงเป็นครั้งแรกในช่วงเวลานาน  แต่อย่างน้อย Tom Cook นายใหญ่ของแอปเปิลไม่เชื่อในทฤษฎีนี้  เขากล่าวว่าระหว่างนี้สมาร์ทโฟนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับชีวิตของมนุษย์  เนื่องจากโทรศัพท์เป็นผู้ช่วยของเรามากขึ้นทุกที  ทำให้มันเป็นสิ่งที่คนเราไม่ออกจากบ้านหากไม่มีติดตัวไปด้วย  แนวโน้มนี้จะส่งอิทธิพลทางบวกต่อภาคธุรกิจ

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น